Gerente de Tecnologia

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• Realizar reuniões com as equipes de Engenharia, SRE e Suporte.
• Definir metas e objetivos para os times.
• Desenvolver planos de treinamento e capacitação.
• Planejar e acompanhar a execução dos projetos.
• Garantir que os prazos e especificações sejam cumpridos.
• Monitorar a disponibilidade e estabilidade dos sistemas.
• Supervisionar automações e responder a incidentes.
• Analisar e otimizar processos de suporte e desenvolvimento.
• Alinhar as necessidades de produtos com as entregas técnicas.
• Manter uma comunicação clara com outras áreas da empresa.
• Gerenciar o orçamento e os custos operacionais das equipes.
• Negociar contratos com fornecedores de tecnologia.

Requisitos:

• Liderança de Times Técnicos: Experiência em gerenciar equipes de Engenharia, SRE e Suporte.
• Gestão de Projetos de Software: Conhecimento em metodologias ágeis (Scrum, Kanban) para organizar e monitorar projetos.
• DevOps e CI/CD: Experiência em implementação de pipelines de entrega contínua e práticas de DevOps.
• Monitoramento e Observabilidade: Familiaridade com ferramentas de monitoramento e observabilidade, como Prometheus, Grafana, Datadog, ou similares.
• Infraestrutura de Nuvem: Conhecimento em plataformas de nuvem (AWS, GCP, Azure) e na implementação de arquiteturas escaláveis e de alta disponibilidade.
• SLA e SLO: Experiência em definição, monitoramento e análise de métricas de nível de serviço.
• Suporte e ITIL: Entendimento dos processos de ITIL e boas práticas de suporte técnico.
• Experiência na área de tecnologia, com pelo menos 3 anos em posições de liderança ou gestão de times técnicos.
• Experiência prévia em ambientes complexos e de alta demanda é altamente recomendada.

Diferenciais:

• Diferenciais e/ou Desejáveis:
• Experiência em Ambientes Remotos: Experiência em liderar e gerenciar equipes remotas ou distribuídas em diferentes fusos horários.
• Conhecimento em Segurança da Informação: Familiaridade com práticas de segurança, como gestão de incidentes de segurança e compliance.
• Visão Estratégica de Produto: Capacidade de entender e traduzir as necessidades de produto em soluções técnicas de alto impacto.

Softskils:

• Liderança Inspiradora: Capacidade de motivar e engajar as equipes, criando um ambiente positivo e colaborativo.
• Orientação para Resultados: Foco em alcançar metas e entregar projetos dentro dos prazos e com alta qualidade.
• Habilidade de Comunicação: Capacidade de explicar conceitos técnicos de forma clara para equipes não-técnicas e promover um diálogo aberto entre áreas.
• Resiliência e Adaptabilidade: Manter a calma em situações de pressão e ser flexível para adaptar-se a mudanças no ambiente de trabalho.
• Capacidade de Tomada de Decisão: Habilidade para analisar cenários complexos e tomar decisões assertivas e estratégicas.
• Empatia e Escuta Ativa: Saber entender as necessidades e preocupações dos membros da equipe, fomentando um ambiente de confiança.
• Visão Sistêmica: Capacidade de ver o todo, compreendendo como as áreas de Engenharia, SRE e Suporte interagem e afetam a operação da empresa.
• Gestão de Conflitos: Habilidade para mediar situações desafiadoras entre membros da equipe ou entre diferentes áreas.
• Proatividade e Iniciativa: Capacidade de antecipar problemas e buscar soluções antes que se tornem críticos.
• Mentalidade de Crescimento: Desejo contínuo de aprender, melhorar processos e desenvolver-se profissionalmente.
• Foco em Inovação: Buscar sempre maneiras novas e eficientes de solucionar problemas e melhorar a eficiência das operações.
• Organização e Planejamento: Habilidade para gerenciar múltiplas tarefas e prioridades, garantindo que tudo esteja bem planejado e organizado.

*Inscrições internas 20/11*

Somos inovação e tecnologia no segmento logístico. Trazemos soluções simplificadas e ágeis focando na qualidade e eficiência dos nossos serviços, transformando a gestão logística através de entregas inteligentes, do início ao fim.

Fazemos parte do maior ecossistema de varejo de moda e lifestyle do brasil, Lojas Renner S.A. que impulsiona e potencializa nossa evolução. Por aqui, crescemos de forma colaborativa, criamos soluções com foco no cliente, construímos o futuro com muita inovação e buscamos constantemente melhorias contínuas.

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