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Assistente de Atendimento

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Descrição da vaga

A Uello é uma LogTech, que desde 2017, através de tecnologia e otimização, está mudando a maneira como as entregas urbanas são realizadas. :pacote:

 

Nossa missão é criar um ecossistema logístico, com uso de tecnologia de ponta, resultando em soluções simplificadas para o negócio.

Acreditamos na qualidade e eficiência de nossas entregas! 

 

O time de Clientes é a ponte entre áreas internas e nossos parceiros.

De forma assertiva e dinâmica,  todos os serviços são cumpridos com excelência, e proporcionando uma experiência incrível!

Aqui na Uello, o atendimento é parte fundamental no fluxo da operação, e estamos constantemente em evolução para fazer cada dia mais e melhor!!

 

Se você se identifica com nossa cultura, é mão na massa e busca transformações, está no lugar certo!!!

Ser Ello é muito mais do que trabalhar aqui, é ser protagonista da sua e da nossa história. :músculo:

Responsabilidades e atribuições

  • Atendimento receptivo (Telefone, E-mail, Chat e WhatsApp);
  • Contato com parceiros, clientes finais e motoristas;
  • Interações com as frentes de operações para atendimento a demanda dos clientes.

Requisitos e qualificações

  • Experiência em central de atendimento;
  • Experiência em atendimento telefônico e chat;
  • Conhecimento em pacote office;
  • Conhecimento em ferramentas Movidesk ou Zendesk (diferencial).

Informações adicionais

Como trabalhamos:

  • Contratação CLT
  • Modo de trabalho: Híbrido
  • Local de Trabalho: Vila Leopoldina (Zona Oeste) - São Paulo/SP
  • Horário de trabalho: Segunda à Sexta - 10:00h às 19:00h / Sábado - 09:00h às 13:00h

 

Sendo Ello, você terá:

😎

  • Assistência Médica – Sompo/ SulAmérica
  • Assistência Odontológica – Porto Seguro
  • Seguro de Vida
  • Auxílio Creche
  • Licença Maternidade Estendida – 150 dias
  • Licença Paternidade Estendida – 15 dias
  • Vale Transporte
  • Vale Refeição - R$ 31,50/dia
  • Vale Alimentação - R$ 310,00/mês
  • Auxílio Home Office - R$ 80,00/mês
  • Day Off - Semana do Aniversário 
  • Gympass

Venha fazer parte do nosso time!

A Uello é uma LogTech, que desde 2017, através de tecnologia e otimização, está mudando a maneira como as entregas urbanas são realizadas.

Nossa missão é criar um ecossistema logístico, com uso de tecnologia de ponta, resultando em soluções simplificadas para o negócio.

Acreditamos na qualidade e eficiência de nossas entregas! 


#VemComAGente #VemPraUello  


:uello:



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