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Analista de Sustentação Jr

Work iconEffective

Remote work iconRemote

Accessibility IconOpportunity also for people with disabilities

Job description

A Uello é uma LogTech, que desde 2017, através de tecnologia e otimização, está mudando a maneira como as entregas urbanas são realizadas. :pacote:

 

Nossa missão é criar um ecossistema logístico, com uso de tecnologia de ponta, resultando em soluções simplificadas para o negócio.

Acreditamos na qualidade e eficiência de nossas entregas! 

 

O time Tech é responsável pela criação dos sistemas, produtos digitais e gerenciamento de infraestrutura física e cloud, sustentando e otimizando processos, operacionalizando novos produtos digitais e trazendo mais resultados, integração e eficiência para a nossa empresa.  

Se você se identifica com nossa cultura, é mão na massa e busca transformações, está no lugar certo!!!


Ser Ello é muito mais do que trabalhar aqui, é ser protagonista da sua e da nossa história. :músculo:

Responsibilities and assignments

• Atendimento ao cliente;

• Focar na melhoria do sistema relacionado às situações relatadas pelos clientes;

• Entender e interpretar as solicitações vindas do suporte para evitar mau uso do sistema;

• Criar documentações objetivas para que a informação fique acessível para consulta;

• Investigar e implementar ferramentas que possam ajudar nas atividades de suporte;

• Análise crítica e profunda dos incidentes.

Requirements and qualifications

• Conhecimentos em PHP, JAVASCRIPT, PYTHON;

• Conceitos de Cloud Computing;

• Conceitos em SQL;

• Conhecimento de Linux;

• Graduado/Graduando na área de Tecnologia;

• Experiência com atendimento de suporte técnico de sistemas N2;

Diferencial: Experiência ITIL

Additional information

Como trabalhamos:

  • Contratação CLT
  • Modo de trabalho: Home Office
  • Local de Trabalho: Vila Leopoldina (Zona Oeste) - São Paulo/SP
  • Horário de trabalho: Segunda à Sexta - 09:00h às 18:48h / Segunda à Sexta - 15:00h às 23:48h

Sendo Ello, você terá:

😎

  • Assistência Médica – SulAmérica
  • Assistência Odontológica – Porto Seguro
  • Seguro de Vida
  • Auxílio Creche
  • Licença Maternidade Estendida – 150 dias
  • Licença Paternidade Estendida – 15 dias
  • Vale Transporte
  • Vale Refeição - R$ 35,01/dia
  • Vale Alimentação - R$ 345,00/mês
  • Auxílio Home Office - R$ 80,00/mês
  • Day Off - Semana do Aniversário 
  • Gympass

Venha fazer parte do nosso time!

A Uello é uma LogTech, que desde 2017, através de tecnologia e otimização, está mudando a maneira como as entregas urbanas são realizadas.

Nossa missão é criar um ecossistema logístico, com uso de tecnologia de ponta, resultando em soluções simplificadas para o negócio.

Acreditamos na qualidade e eficiência de nossas entregas! 


#VemComAGente #VemPraUello  


:uello:



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