Assistente de Atendimento
Effective
Remote
Opportunity also for people with disabilities
Job description
A Uello é uma LogTech, que desde 2017, através de tecnologia e otimização, está mudando a maneira como as entregas urbanas são realizadas.
Nossa missão é criar um ecossistema logístico, com uso de tecnologia de ponta, resultando em soluções simplificadas para o negócio.
Acreditamos na qualidade e eficiência de nossas entregas!
O time de Clientes é a ponte entre áreas internas e nossos parceiros.
De forma assertiva e dinâmica, todos os serviços são cumpridos com excelência, e proporcionando uma experiência incrível!
Aqui na Uello, o atendimento é parte fundamental no fluxo da operação, e estamos constantemente em evolução para fazer cada dia mais e melhor!!
Se você se identifica com nossa cultura, é mão na massa e busca transformações, está no lugar certo!!!
Ser Ello é muito mais do que trabalhar aqui, é ser protagonista da sua e da nossa história.
Responsibilities and assignments
Atendimento telefônico receptivo, tais como por e-mail, chat, WhatsApp, contato com parceiros, clientes finais e motoristas, interações com as frentes de operações para atendimento a demanda dos clientes.
Requirements and qualifications
Para trabalhar no atendimento, é importante:
- Conhecer o Pacote Office, principalmente o Excel.
- Atuação em centrais de atendimentos , atendimento telefônico e por chat.
- Conhecimentos com ferramentas como: Movidesk ou Zendesk
Additional information
Como trabalhamos:
- Contratação CLT
- Modo de trabalho: Híbrido
- Local de Trabalho: Vila Leopoldina (Zona Oeste) - São Paulo/SP
- Horário de trabalho: Segunda à Sexta - 09:00h às 18:48h ou 09:12 ás 19:00
- Sábados por escala de plantões: 09:00 as 13:00
Sendo Ello, você terá:
😎
- Assistência Médica – Sompo/ SulAmérica
- Assistência Odontológica – Porto Seguro
- Seguro de Vida
- Auxílio Creche
- Licença Maternidade Estendida – 150 dias
- Licença Paternidade Estendida – 15 dias
- Vale Transporte
- Vale Refeição - R$ 31,50/dia
- Vale Alimentação - R$ 310,00/mês
- Auxílio Home Office - R$ 80,00/mês
- Day Off - Semana do Aniversário
- Gympass
Venha fazer parte do nosso time!
A Uello é uma LogTech, que desde 2017, através de tecnologia e otimização, está mudando a maneira como as entregas urbanas são realizadas.
Nossa missão é criar um ecossistema logístico, com uso de tecnologia de ponta, resultando em soluções simplificadas para o negócio.
Acreditamos na qualidade e eficiência de nossas entregas!
#VemComAGente #VemPraUello
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